आयकर विभाग ने अपना रिटर्न ई फाइल करने वाले करदाताओं के लिए एक नयी हेल्पलाइन आज शुरू की। अपने रिटर्न तथा कर से जुड़ा अन्य काम आनलाइन करने वाले आयकर इस हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकते हैं।
विभाग ने एक सूचना में कहा है कि ई फाइलिंग हेल्प डेस्क के नंबर बदल गए हैं। नया नंबर 18001030025 पूरे भारत के लिए ट्रोलफ्री तथा +918046122000 सीधे संपर्क का नंबर है। इसमें कहा गया है कि ई फाइलिंग पोर्टल पर किसी भी तरह की दिक्कत होने पर नये हेल्पलाइन नंबरों पर संपर्क किया जा सकता है।
हाल ही में आयकर विभाग ने करदाताओं के लिए ऑनलाइन चैट की सुविधा शुरू की है ताकि वे प्रत्यक्ष कर से जुड़े मुद्दों को लेकर शंकाएं दूर कर सकें एवं अन्य पूछताछ कर सकें।
विभाग की वेबसाइट ‘डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू डॉट इनकमटैक्सइंडिया डॉट जीओवी डॉट इन’ के मुख्य पेज पर इसके लिए ‘लाइव चैट ऑनलाइन-आस्क योर क्वैरी’ आइकन डाला गया है।